比如最近热搜的《母亲去世31年后,警察帮他‘修复’思想》的温暖消息,给我们带来了很多启发。浙江建德一派出所民警在帮助市民办理母亲死亡证明时,发现系统无法查询几十年前的信息,需要几经周折才能检索户籍数据库的纸质档案才能找到相关信息。与此同时,警方将档案上模糊的照片重新拍了下来,连夜找人修复,为办案人员找回了母亲的“唯一一张照片”——这或许不是警方的责任,但足以解除一个儿子数十年对母亲的思念。这件事感动了无数人。金沙集团娱乐场网址
在很多民生领域,比如跨区域医保结算、公积金使用、社保对接、亲属落户等,难免会出现一些棘手的问题,也可能没有现成的标准答案,但只要本着为人民服务的宗旨,勇于探索创新,解决办法永远比困难多。
从减少和取消部分证照事项,到用“通知承诺”等创新模式取代各类证照,再到“多数跑,群众少跑腿”、“马上办、网上办、一次办”……企业和群众强烈反映,工作难、办事繁琐等问题正在得到有效缓解,这无疑体现了服务的本质和温度——真正解决人民群众的急难和燃眉之急,一张证件,一张照片,事虽不大,但枝叶时时牵挂。
我们始终在更好地为人民服务的道路上。